Qualität
Dafür haben wir Instrumente entwickelt, die uns dabei helfen sollen, die Qualität in unseren Einrichtungen im Blick zu haben und somit am Ball zu bleiben, denn Qualität ist ein ständiger Prozess.
Grundlage für die Qualitätsentwicklung der CTE ist das Leitbild:
Wir eröffnen Menschen Räume zum Leben
Unser Auftrag
Im Sinne der Hl. Elisabeth wird die Liebe Christi zu den Menschen in unserem täglichen Handeln verwirklicht.
Wir eröffnen Menschen Räume zum Leben.
Persönlich
Unsere Leidenschaft ist der Mensch. Jeder liegt uns am Herzen.
Lebensnah
Wir wirken da, wo Menschen in ihren körperlichen, geistigen und seelischen Anliegen unterstützt werden möchten.
Wertvoll
Wir handeln professionell.
Wir wenden uns dem Machbaren zu.
Wir gestalten Begegnung.
Unser Leitbild ist zugleich unsere Qualitätsverpflichtung. Zufriedene, sich aufmerksam behandelt fühlende Angehörige, Mitarbeiter/innen und Bewohner/innen sind unser höchstes Ziel.
Dabei stehen die nachhaltige Verwirklichung unserer Grundwerte sowie der Bestand und die Weiterentwicklung unserer Einrichtungen unter sich stetig verändernden Rahmenbedingungen, steigenden Kundenanforderungen und schwindenden Ressourcen im Mittelpunkt unseres Handelns. Der damit verbundene systematisch angelegte ständige Verbesserungsprozess gehört zu unserem Selbstverständnis. Wir achten auf eine angemessene Balance von Aufwand und Ertrag. Synergieeffekte zwischen den einzelnen Einrichtungen werden genutzt und ausgebaut.
Qualitätspolitik ist eine Führungsaufgabe. Alle Mitarbeiter/innen tragen in ihrem Wirken die Verantwortung für die Erreichung und Weiterentwicklung der Qualitätsziele. Dies erreichen wir durch ein positives Betriebsklima, den Fähigkeiten angemessene Tätigkeiten, Weiterbildungs- und Entwicklungschancen.